客服辦公時間

周一至周五 10:00-19:00  |  周六 10:00-17:00  |  周日及公眾假期休息

星期一至五截單 16:00  |  星期日/假期截單15:00香港假期前夕不發貨

2020年7月1日回歸假期安排
​假期最後發貨: 29/6(一)截單時間 16:00, 清關順利預計30/6(二)到港 30/6(二)不發貨 假期後第1車 1/7(三)截單時間 15:00
当当网 淘宝 天猫 一号店 阿里巴巴 拍拍 京东 东东玩具店 金石堂
Copyright 2017 HotBuy 版權所有 網頁製作:朗信互聯 系統支持:瑞康信息科技 付款方式:付款方式
 
重要公告
【重要通告】;

2/7(四)發貨港車因海關查車未到港, 到港時間待定

618活動送貨上門派送會延誤, 急件請集運自提點取貨


**溫馨提示: 口罩不能運, 海關一經發現全車扣查, 請客人特別注意
------------------------------------------
2020年3月29日起 ,逢星期日/假期 截單時間改為15:00
星期一至五截單維持16:00 不變
* 免倉期2020年4月1日後,將恢復30天免倉期 *
----------------------------------------------------------
鑒於疫情影響 , 保障員工健康為理由 , 所有醫院 , 及有關疫情屋苑 ,大廈
都祗會安排樓下交收 , 不便之處 , 請客人諒解
------------------------------------------------------------------
(美國集運) 嚴重延誤通知:
由於美國限制出口, 航班極度短缺, 上星期發出的貨件航班被取消 ,
貨物在機埸等待另外安排航班, 原定這星期發出的貨件也將會受影響
請客人耐心等候, 貨到香港上架後, 將會馬上通知客人集運 (更新:04-02-2020)
--------------------------------------------------------------------------------
2019年10月9日起, 快遞調整銅鑼灣,灣仔,金鐘,中環,上環,西環之工商派件費為$30(部分指定商廈除外)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*** 有關禁運貨品重要通知更新 - 14/08/2019
*** 目前形勢緊張,內地公安開始關注各集運倉貨件, 海關方面也加緊查驗

請客人切勿透過本司寄運攻擊性用品或敏感用品
(如刀, 棍, 頭盔, 弓箭, 雨傘, 丫叉, 雷射筆, 眼罩, 旗幟, 彈珠, 液體, 手套, 石棉衣服, 等.......)
10月2日更新: 所有關於航拍,遙控飛機,攝影器材等貨品也不能運
10月8日更新: 玻璃瓶子不能運
倉庫員工會對可疑貨件 , 進行開箱檢視 , 如有發現會棄倉處理 , 而不會作出賠償或退貨。

如內地公安或海關查獲相關貨件, 當事人資料有機會錄入兩地黑名單
其他貨品正常集運 , 造成不便 , 望客人見諒

從2019年6月29日起,我們啟用了全新的集運系統。各位員會可以使用原來的手機號和密碼登入到新集運系統。      

您名下的所有(未申請打包發往香港)快遞單號全部已遷移到新系統,可以在新系統裏申請打包發往香港。
2019年6月28日之前申請過的打包記錄仍然在舊系統裏査詢。客人原本的Hot Dollar已經轉到積分裡
您登入新系統後,首先需要添加您香港的收貨地址。

2019年7月10日: 自提單收貨人及電話已更改為"預設成會員中心內的姓名和電話", 如客人下單需由其他人取件, 請更改收貨人及電話
X